La vitesse La rapidité avec laquelle les services d'urgence interviennent est cruciale pour la survie des victimes d'accidents de la route. L'Institut Vias a donc analysé le temps écoulé entre la réponse à l'appel d'urgence après un accident avec blessés et l'arrivée des services d'urgence sur les lieux.
En Belgique, Les services d'urgence arrivent à destination en moyenne dans les 12 minutes (11 minutes et 42 secondes, pour être précis) dans la moitié des cas. Depuis 2021, ce chiffre s'est amélioré d'environ 2,5 minutes. Cependant, les délais d'intervention varient considérablement selon les régions et les densités.
L'aide la plus rapide à Bruxelles
Le temps d'intervention est le plus court à Beerse (environ 7,5 minutes) et le plus long à Rodenbrak (plus de 17 minutes). Dans 95% des cas, les équipes de secours arrivent dans les 26 minutes et 49 secondes. Seules 5% des interventions prennent plus de 27 minutes.
WLes délais d'attente sont généralement plus courts à Bruxelles qu'en Flandre et en Wallonie. Les victimes d'accidents de la route reçoivent l'aide la plus rapide dans la Région de Bruxelles-Capitale : le temps d'attente médian est d'un peu plus de 10 minutes.
L'aide arrive le plus lentement en région wallonne (temps d'attente médian de 12 minutes et 40 secondes), tandis que la région flamande se situe entre les deux (moyenne de 11 minutes et 30 secondes).
Temps d'intervention plus long dans les zones peu peuplées
Les municipalités où l'aide arrive le plus rapidement disposent généralement d'un hôpital ou d'une caserne de pompiers sur leur territoire, ce qui permet de déployer rapidement les services d'ambulance. Les communes les plus performantes sont Beerse, Ostende et Malle ; parmi les moins performantes figurent Sint-Genesius-Rode, Deinze et Nazareth. Le temps d'intervention est plus long dans les zones peu peuplées.
La nuit entraîne également des retards. Les temps de réponse sont légèrement plus longs la nuit (12 min 30 s en moyenne) que pendant la journée (11 min 40 s en moyenne), probablement parce que les services d'urgence sont moins facilement disponibles. la nuit.
Selon Vias, la rapidité d'intervention est souvent décisive. Dans le cas d'une hémorragie grave, par exemple, la plupart des décès surviennent dans les 30 premières minutes suivant l'accident. Chaque minute peut donc être essentielle pour la survie.
Véhicules prioritaires
Chaque accident est un accident de trop, mais lorsqu'un accident se produit, il est essentiel que les services d'urgence puissent arriver rapidement et en toute sécurité, conclut Jean-Luc Crucke, ministre fédéral de la Mobilité.
Le ministre rappelle donc que les usagers de la route doivent toujours céder la priorité aux véhicules prioritaires afin que les services d'urgence puissent accomplir leur mission sans encombre et sans risques supplémentaires.
