Terwijl de meeste autofabrikanten kiezen voor ChatGPT als digitale assistent voor de infotainmentervaring, zal Mercedes vanaf de aankomende CLA inzetten op de nieuwe Automotive AI Agent van Google. Deze moet verbeterde dialogen bieden op basis van de uitgebreide locatiegegevens van het techbedrijf uit zijn navigatiekaarten en Waze.

Google heeft officieel zijn nieuwe Automotive AI Agent onthuld, een ‘baanbrekend’ AI-platform dat is ontworpen om de functionaliteiten in auto's te verbeteren. Mercedes-Benz is de eerste grote autofabrikant die deze technologie integreert. De CLA debuteert later dit jaar met het systeem.

Google boven Apple verkiezen

De samenwerking tussen Mercedes en Google AI moet een nieuwe mijlpaal betekenen in de samensmelting van technologie en mobiliteit. De Duitse autofabrikant voerde vorig jaar een proefproject uit met ChatGPT op 900.000 Amerikaanse voertuigen, maar heeft besloten om over te stappen op de assistent van Google.

Met de integratie van Google Cloud in MBUX lijkt Mercedes zijn strategie te hebben bijgesteld om concurrerend te blijven, vooral omdat rivalen zoals Volkswagen en Peugeot vergelijkbare technologieën gebruiken die worden aangedreven door ChatGPT.

Eerder verzette Mercedes zich tegen diepgaande integratie met platforms zoals Apple CarPlay om de controle over zijn digitale ecosysteem te behouden. Het merk besloot zijn eigen besturingssysteem te ontwikkelen voor de nieuwe CLA. Samen met de AI-technologie van Google vormt dit een blauwdruk voor de toekomstige modellen van het merk.

Contextueel begrip

De kern van deze innovatie is de verbeterde spraakassistent ‘Hé, Mercedes!’. Bestuurders kunnen verder gaan dan basiscommando's, zoals het instellen van navigatie of het afspelen van muziek, om complexe vervolgvragen te stellen zoals “Heeft dat restaurant goede recensies?” of “Wat is het populairste gerecht daar?”.”

Deze diepere interactie wordt geprezen als een game-changer voor de auto-industrie. Het gaat veel verder dan de mogelijkheden van de huidige digitale assistenten, die in een meer gesloten omgeving werken.

De opvallendste eigenschap van de Automotive AI Agent is zijn vermogen om de context binnen gesprekken te behouden. Hierdoor kunnen bestuurders een vloeiende, interactieve dialoog voeren zonder onderbrekingen. Daarnaast heeft de AI toegang tot Google's database van meer dan 250 miljoen locaties, waardoor realtime inzicht wordt verkregen in bestemmingen en routes.

‘Superieure digitale ervaring’

De Automotive AI Agent is gebouwd op Google Gemini, het nieuwste AI-model van de techgigant, en wordt ondersteund door Google's Vertex AI, een platform voor het trainen en inzetten van AI-modellen. Deze nieuwe technologie belooft een naadloze integratie van geavanceerde spraakbesturing, contextueel begrip en de robuuste mogelijkheden van Google Maps en Waze.

Ola Källenius, CEO van Mercedes-Benz Group AG, benadrukte het belang van deze samenwerking. “Door de geavanceerde locatiegegevens van Google te combineren met onze generatieve AI-integraties, kunnen we een superieure digitale ervaring leveren,” zei hij.

“AI heeft de kracht om ervaringen in voertuigen te transformeren”, zegt Sundar Pichai, CEO van Google. “Door natuurlijke interacties te combineren met onze dataservices, maken we autorijden veiliger en intuïtiever.”