Nationale spoorwegmaatschappij NMBS gaat niet in op het verzoek van reizigersbelangenvereniging TreinTramBus om abonnementhouders voor de vele stakingen van de afgelopen weken te compenseren met een ‘Sorry Pas’.’
TreinTramBus had spoorwegmaatschappij NMBS gevraagd om abonnementhouders voor februari en maart te compenseren met een Sorry Pass voor alle recente stakingen. De stakingen werden veroorzaakt door de plannen van de regering De Wever I met betrekking tot pensioenen en spaargeld bij de NMBS.
In februari waren er verstoringen door een negendaagse staking van de kleinere spoorwegvakbonden OVS en ASTB. Vorige week waren er verstoringen door acties van de onafhankelijke spoorwegvakbond Metisp-Protect.
Commercieel gebaar
In april, behalve op 1 april, staken de grote spoorwegvakbonden elke dinsdag. Op 8, 15, 22 en 29 april zijn reizigers afhankelijk van op een alternatief tijdschema, dat ze zat zijn. Daarom vroeg TreinTramBus om compensatie. Ze geloofden dat een commercieel gebaar nodig was.
Vroeger was zo'n Sorry Pass standaard. Daarmee kon één persoon één dag gratis reizen met de trein. Vandaag kunnen abonnementhouders compensatie krijgen via de standaard compensatieregels van NMBS als ze ernstig ongemak ondervinden door de staking, maar dat brengt heel wat administratie met zich mee.
Alternatieve dienstregeling
TreinTramBus bvindt dat het compensatieproces eenvoudiger moet zijn. In de toekomst moeten abonnementhouders die geen gebruik kunnen maken van de alternatieve dienstregeling de geldigheid van hun abonnement met één dag kunnen verlengen tot één dag van tevoren.
TreinTramBus betreurt het dat de NMBS niet bereid is de reiziger tegemoet te komen. De organisatie vindt dat treinreizigers toch voldoende zijn gepest.



Opmerkingen
Klaar om mee te praten?
Je moet een actieve abonnee zijn om een reactie achter te laten.
Schrijf u vandaag nog in