L'année prochaine, la société ferroviaire belge NMBS/SNCB introduira un nouveau système de signalement ‘silencieux’ pour les voyageurs qui ne se sentent pas en sécurité. Selon des études, le sentiment d'insécurité chez les voyageurs continue d'augmenter. Le nouveau système est simple et discret : les voyageurs peuvent simplement demander de l'aide en envoyant un SMS au centre de permanence [...]