Mobi 2.0: de AI-chatbot die treinreizigers eindelijk begrijpt
NMBS zet een nieuwe stap in haar digitale dienstverlening met de lancering van Mobi 2.0, de vernieuwde versie van haar virtuele assistent /NMBS/SNCB
De Belgische openbare spoorwegmaatschappij NMBS lanceert Mobi 2.0, haar vernieuwde AI-chatbot. De virtuele assistent is ontworpen om treinreizigers 24/7 te helpen met vragen over hun reis.
Volgens NMBS beantwoordt de vernieuwde virtuele assistent 90% van alle vragen correct. De spoorwa

