De Nederlandse Spoorwegen (NS) hebben vorig jaar voor het eerst sinds 2019 weer winst gemaakt met personenvervoer. De winst van 11 miljoen euro is te danken aan prijsverhogingen voor treinkaartjes en abonnementen, een lichte stijging van het aantal reizigers en kostenbesparingen.
De opbrengsten uit het reizigersvervoer stegen met 7% naar 3,36 miljard euro. In totaal reisden alle treinreizigers bijna 3% meer kilometers met NS, ongeveer 16,5 miljard kilometer. De opbrengsten uit stationsactiviteiten stegen met 6% naar 556 miljoen euro.
Ondanks de winst zegt NS dat het resultaat onvoldoende is om financieel gezond te blijven - vorig jaar boekte het spoorbedrijf een verlies van 141 miljoen euro.
Er reizen nog steeds minder mensen met de trein dan voor de Covid-19 pandemie, deels omdat thuiswerken de norm is geworden. Als gevolg hiervan hebben de verliezen zich opgestapeld, deels omdat er geïnvesteerd moest worden in nieuwe treinen. Daardoor zijn de schulden nu opgelopen tot meer dan 1,2 miljard euro.
Om deze schulden weg te werken voert NS momenteel een programma uit om 200 miljoen aan structurele kostenbesparingen te realiseren, waarvan vorig jaar 60 miljoen euro is gerealiseerd. NS wil onder andere het aantal kantoormedewerkers verminderen en de IT- en advieskosten verlagen.
Uitgebreid werk aan het spoor
Bovendien reden de treinen in 2024 vaker op tijd dan in het jaar daarvoor (85% van de treinreizen kwam aan met minder dan 3 minuten vertraging) en hoefden reizigers minder vaak te staan tijdens de spits omdat er meer treinen beschikbaar waren en er meer personeel was aangeworven.
Bovendien zijn de langdurige snelheidsbeperkingen die de hogesnelheidslijn plagen nu opgenomen in de dienstregeling. Ook opmerkelijk: Volgens de NS werden de afgelopen jaren gemiddeld zo'n 200.000 tariefontduikers beboet, maar dat aantal is nu verdubbeld.
De NS waarschuwt ook dat reizigers de komende tijd hinder kunnen ondervinden van de omvangrijke werkzaamheden die spoorbeheerder ProRail moet uitvoeren - er worden er meer dan 400 verwacht. Deze vinden steeds vaker overdag en op werkdagen plaats.
