La société suisse Stromer, leader du marché des pédaliers aux Pays-Bas et en Belgique depuis de nombreuses années, a rappelé environ 6 500 appareils. Les pédaliers sont équipés d'une fourche suspendue de marque WREN, mais ils présentent un problème de sécurité.

Un risque de fatigue du métal a été identifié dans le tube de direction de la fourche avant. Ce risque peut entraîner des fissures, des ruptures ou un détachement complet de la fourche pendant la conduite, ce qui peut provoquer des accidents graves, en particulier à des vitesses allant jusqu'à 45 km/h. Quinze rapports de défauts ont déjà été reçus dans le monde entier, avec des blessures dans huit cas.

Stromer ST3, ST5 et ST7

Le rappel est limité à des configurations spécifiques des séries suivantes : Stromer ST3, Stromer ST5 et Stromer ST7. Pour plus de clarté : seuls les vélos de fabrication américaine équipés d'une fourche à suspension WREN sont concernés par le rappel. Stromer recommande vivement de ne pas utiliser les vélos concernés tant que la fourche n'a pas été remplacée.

La réparation consistera en un kit de fourche entièrement neuf (tube de direction, couronne et jambes de fourche), seuls les amortisseurs internes de l'ancienne fourche étant réutilisés. Le remplacement est gratuit et sera effectué par des revendeurs Stromer agréés. Stromer ne fournit pas de vélos de remplacement.

Atteinte à la réputation de la Rolls-Royce des pédaliers de vitesse

Le Stromer ST5 Smartshift, dont le prix peut atteindre 10 990 euros, est considéré comme la Rolls-Royce des pédaliers de vitesse. Il a remporté la catégorie des pédaliers de vitesse (assistance jusqu'à 45 km/h) lors du concours de la VAB : ‘Vélo de l'année 2025’ compétition. Le moteur et l'assistance, ainsi que l'expérience de conduite et le score de sécurité, ont permis au Stromer de remporter la première place.

L'entreprise suisse Stromer, officiellement myStromer AG, a été fondée en 2009 par Thomas Binggeli et a son siège à Oberwangen, près de Berne. Elle fait également la promotion de la fameuse ‘précision suisse’ pour justifier le prix élevé de ses vélos, bien que cette image de technologie fiable soit actuellement quelque peu mise à mal.

Stromer compte environ 500 concessionnaires agréés dans le monde. Bien que l'entreprise soit présente dans plus de 25 pays, elle se concentre essentiellement sur l'Europe et l'Amérique du Nord. Les marchés les plus importants sont la Suisse, les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne.