Le nombre d'experts en sécurité sociale au sein de la société flamande de transports publics De Lijn a été réduit de moitié depuis 2019, passant de six à trois. Selon le syndicat ACV et plusieurs membres du Parlement flamand, cet effectif est suffisant pour traiter plus de 2 000 cas d'agression par an, accompagner les victimes, visionner les images de vidéosurveillance et collaborer avec les forces de l'ordre et la justice.
La ministre flamande de la Mobilité, Annick De Ridder (N-VA), conteste ces chiffres et affirme que le nombre de personnes chargées d'analyser ces images a augmenté par rapport à auparavant.
Manque de personnel au service de la Sécurité sociale
Selon la députée flamande An Christiaens (CD&V), le Service de la sécurité sociale emploie actuellement six inspecteurs, contre trois avant la réorganisation : deux experts régionaux et un coordinateur pour l'ensemble de la Flandre.
Tout comme le syndicat ACV, qui a déjà souligné la charge de travail élevée, elle se demande, tout comme le Vlaams Belang, si cet effectif est suffisant – d’autant plus que les inspecteurs pourront bientôt porter des caméras corporelles, ce qui entraînera probablement une augmentation du volume d’images à examiner.
“ Si l’on considère véritablement la sécurité comme une priorité, il faut également investir dans les ressources nécessaires pour la garantir ”, explique M. Christiaens. “ Cela implique de disposer d’effectifs suffisants pour contrôler le respect des règles et de mettre l’accent sur la prévention et l’application de la réglementation. ”
‘ Pas moins, mais plus de gens ’
Cependant, la ministre flamande de la Mobilité, Annick De Ridder (N-VA), conteste ces chiffres. “ Il est absolument faux de dire que le nombre de personnes chargées d'examiner ces images a diminué ; en réalité, il a augmenté ”, a déclaré la ministre. “ De nombreuses autres personnes, en dehors de cette équipe, travaillent à l'examen des images de vidéosurveillance, et le nombre d'inspecteurs a augmenté ”, a-t-elle ajouté.
“ L'autorisation d'accéder à ces images ne relève pas uniquement du Département de la sécurité sociale. ” Selon elle, il n'est donc pas nécessaire d'augmenter les effectifs, d'autant plus que De Lijn s'efforce actuellement de renforcer et de doter en personnel l'équipe d'inspection chargée d'améliorer la sécurité des conducteurs et des passagers. “ Nous voulons des transports publics de qualité, ponctuels, mais aussi sûrs ”, a conclu la ministre.
