L'année dernière, la SNCB a infligé des amendes administratives pour un montant total de 32,5 millions d'euros, soit près de 5 millions de plus qu'en 2024. L'augmentation provient presque exclusivement des amendes de catégorie 3 pour fraude tarifaire, qui représentent la quasi-totalité des amendes. En 2024, la SNCB a infligé 89.000 amendes (+16.654), pour un montant de 32,5 millions d'euros. Le plus grand nombre d'amendes a été émis [...]

Cela ressemble à un coup de pub, car bien que les journaux soient remplis d'histoires sur les voyages annulés, les bus flexibles vides, les bus obsolètes ou les bus qui partent trop tôt, 8 passagers sur 10 sont satisfaits de leurs voyages avec la société de transport public flamande De Lijn. Le score de l'enquête de satisfaction positive de l'année dernière, menée [...]

Un transport plus efficace et personnalisé. Bien que l'idée soit séduisante, les bus flex introduits par la société de transport public flamande De Lijn au début de l'année 2024 pour remplacer l'ancien service de bus à cadran sont loin d'être un succès retentissant. Plus de la moitié, soit 52%, des quelque 18 millions de kilomètres parcourus par les bus flex l'année dernière l'ont été sans passagers, [...]

Ce n'est pas un titre dont on peut être fier, et encore moins dont on peut se vanter auprès des visiteurs ou des voyageurs, mais sur les quelque 140 grandes gares de Belgique, Genk reste la moins ponctuelle. La gare limbourgeoise est également la seule où, en moyenne, plus de deux trains sur dix ont été retardés d'au moins [...]

Depuis la fin de l'année dernière, les passagers à mobilité réduite peuvent demander de l'aide dans 24 gares supplémentaires gérées par la SNCB. Cela porte à 174 le nombre de gares où cela est possible, soit environ une sur trois, sachant que la SNCB gère environ 555 gares en Belgique. Les gares concernées sont Aalter, Anvers-Luchtbal, Arcaden, Barvaux, [...]

Après Diamant, Maalbeek/Maelbeek, Stokkel/Stockel et Ossegem/Osseghem, les stations de métro bruxelloises Delta et Herrmann-Debroux sur la ligne 5 à Oudergem font également peau neuve cette année. Ces travaux s'inscrivent dans le cadre du programme Refresh de Bruxelles Mobilité. Avec le programme Refresh, Bruxelles Mobilité vise à améliorer rapidement le confort des usagers par des interventions ciblées, sans attendre une rénovation complète. Les [...]