Le service offert par la société ferroviaire publique belge NMBS/SNCB a diminué de 3,9% l'année dernière par rapport à l'année précédente. L'année dernière, tous les trains de la SNCB ont parcouru 79,2 millions de trains-kilomètres, contre 82,4 millions en 2024, soit une baisse de 3,2 millions de trains-kilomètres. Néanmoins, la société ferroviaire vise à augmenter son service de 10% sur [...]

Les gens choisissent de prendre le train plus souvent en raison des prix élevés des carburants. C'est ce qui ressort d'une enquête menée par la SNCB auprès des voyageurs en train. Cette croissance du nombre de passagers se reflète également dans les chiffres : en mars et avril, la SNCB a vendu 10% de billets simples en plus [...]

La société publique belge des chemins de fer NMBS/SNCB va continuer à étudier la possibilité d'installer des portillons d'accès dans les gares afin d'accroître la sécurité. Un projet pilote pourrait être lancé dans plusieurs gares. Il s'agit d'un revirement frappant pour la SNCB, puisque l'idée avait été rejetée précédemment. La possibilité d'installer des portillons d'accès dans les principales gares du pays [...]

Depuis samedi, le principal tunnel du métro d'Anvers, qui relie la rive gauche et le centre-ville, est complètement fermé pour une rénovation à grande échelle. Si tout se passe bien, les travaux dureront environ 11 mois et devraient s'achever fin mars 2027. Pour éviter les embouteillages, les sociétés de transport De Lijn et NMBS/SNCB, [...]

Alors que les coûts augmentent et que le budget reste inchangé, des ajustements potentiels se profilent à l'horizon pour le service de transport scolaire de De Lijn pour l'enseignement spécialisé - la plupart de ces trajets sont effectués par des sous-traitants. La société flamande de transport public l'a annoncé dans une lettre adressée aux écoles. Dans cette lettre, De Lijn indique que le gouvernement flamand [...]

On sait depuis longtemps que la société de transport public flamande De Lijn est en mode de réduction des coûts. Le gouvernement flamand a imposé à De Lijn une mesure de réduction des coûts de 44 millions d'euros, en particulier dans les 15 régions de transport. De Lijn vient d'annoncer que le 1er juillet, elle apportera des modifications à environ une ligne sur trois [...]

La société nationale des chemins de fer belges (SNCB) introduit de nouvelles zones d'embarquement sur les quais afin de faciliter l'embarquement des passagers. Les zones d'embarquement ont été mises en place dans les gares de Halle, Bruxelles-Aéroport-Zaventem et Bruxelles-Central. Il est prévu d'étendre cette initiative à d'autres gares prochainement. Grâce à l'application NMBS/SNCB, les passagers peuvent également voir [...]

“Parfois, le mauvais train vous conduit au bon endroit”, dit un proverbe bien connu. C'est une citation parfaite pour décrire l'optimisme avec lequel la SNCB a considéré ses propres chiffres de fréquentation pendant toutes ces années difficiles, car il s'avère aujourd'hui que ces chiffres ont été beaucoup trop élevés pendant des années. Entre-temps, [...]

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Le calme n'est pas revenu au sein de la société de transport public flamande De Lijn depuis que le gouvernement flamand prévoit des réductions de 35,5 millions d'euros. Ces réductions entraîneraient la suppression ou le raccourcissement de plusieurs lignes de bus dans les différentes provinces. Après une première semaine d'action à la mi-mars, les syndicats de De [...]

L'année dernière, la SNCB a infligé des amendes administratives pour un montant total de 32,5 millions d'euros, soit près de 5 millions de plus qu'en 2024. L'augmentation provient presque exclusivement des amendes de catégorie 3 pour fraude tarifaire, qui représentent la quasi-totalité des amendes. En 2024, la SNCB a infligé 89.000 amendes (+16.654), pour un montant de 32,5 millions d'euros. Le plus grand nombre d'amendes a été émis [...]

Cela ressemble à un coup de pub, car bien que les journaux soient remplis d'histoires sur les voyages annulés, les bus flexibles vides, les bus obsolètes ou les bus qui partent trop tôt, 8 passagers sur 10 sont satisfaits de leurs voyages avec la société de transport public flamande De Lijn. Le score de l'enquête de satisfaction positive de l'année dernière, menée [...]

Un transport plus efficace et personnalisé. Bien que l'idée soit séduisante, les bus flex introduits par la société de transport public flamande De Lijn au début de l'année 2024 pour remplacer l'ancien service de bus à cadran sont loin d'être un succès retentissant. Plus de la moitié, soit 52%, des quelque 18 millions de kilomètres parcourus par les bus flex l'année dernière l'ont été sans passagers, [...]

Ce n'est pas un titre dont on peut être fier, et encore moins dont on peut se vanter auprès des visiteurs ou des voyageurs, mais sur les quelque 140 grandes gares de Belgique, Genk reste la moins ponctuelle. La gare limbourgeoise est également la seule où, en moyenne, plus de deux trains sur dix ont été retardés d'au moins [...]

Depuis la fin de l'année dernière, les passagers à mobilité réduite peuvent demander de l'aide dans 24 gares supplémentaires gérées par la SNCB. Cela porte à 174 le nombre de gares où cela est possible, soit environ une sur trois, sachant que la SNCB gère environ 555 gares en Belgique. Les gares concernées sont Aalter, Anvers-Luchtbal, Arcaden, Barvaux, [...]

Après Diamant, Maalbeek/Maelbeek, Stokkel/Stockel et Ossegem/Osseghem, les stations de métro bruxelloises Delta et Herrmann-Debroux sur la ligne 5 à Oudergem font également peau neuve cette année. Ces travaux s'inscrivent dans le cadre du programme Refresh de Bruxelles Mobilité. Avec le programme Refresh, Bruxelles Mobilité vise à améliorer rapidement le confort des usagers par des interventions ciblées, sans attendre une rénovation complète. Les [...]